Cambios en tu pedido

Una vez finalizado y pagado, el pedido no puede ser editado, pero contáctanos hola[@]dilmun.mx, whatsapp 55-6826-9056 dentro de la siguiente hora después de haberlo realizado y te brindaremos una solución.

Devoluciones y reembolsos

Entendemos que las cosas pueden no salir como lo esperabas, y queremos aprender de esta experiencia. Ayúdanos a hacerlo mejor.  

Si necesitas hacer una DEVOLUCIÓN en tu pedido, contáctanos via email hola[@]dilmun.mx, mensaje por whatsapp 55-6826-9056 o en el chat de la página. Necesitamos tu número de pedido, detalles del producto y evidencia del mismo. 

Revisaremos tu solicitud para hacer el reembolso. 

Por favor considera que si el producto ya fue consumido, NO PODREMOS HACER LA DEVOLUCIÓN.

Contáctanos en las siguientes 24 a 48hrs. de recibido tu pedido para realizar la aclaración de cualquier problema. Sobre otro tipo de productos, validaremos su condición específica y validar si procede la solicitud.

Te confirmaremos el estatus de tu solicitud a la brevedad posible.